تم إطلاق خدمة الموعد الإلكتروني لوزارة العمل من قبل وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية من أجل تنظيم تقديم الخدمات المقدمة من المكاتب التابعة للوزارة للمراجعين والقضاء على طوابير الانتظار التي تستهلك الكثير من الوقت والجهد حتى الحصول على الخدمة. وهي تعمل على توفير الوقت للمراجعين حيث يقوم المراجع بالتوجه إلى المكتب أو المقر في الموعد المقرر له ليقوم بالحصول على الخدمة دون عناء.

وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية

في إطار التنظيم الهيكلي للقطاعات الوزارية، تقوم حكومة المملكة العربية السعودية بإدخال التغييرات على الوزارات سواء بإلغاء أحد الوزارات أو تغيير اسمها أو حذف الوزارة نهائيًا، أو دمجها مع أحد الوزارات الأخرى، ومن بين الوزارات التي تم إدخال تلك التغييرات عليها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، فهي لم تكُن تحمل هذا الاسم قبل عدة سنوات، وإنما كانت تحمل اسم “وزارة العمل والتنمية الاجتماعية” وتم دمج وزارة العمل والتنمية الاجتماعية مع وزارة الخدمة المدنية لتنتج في النهاية وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية وهي الوزارة المسؤولة عن رسم السياسة العمالية والمجتمعية وفقًا للقيم والمبادئ والنظم المستقرة في المملكة. كما تعمل على تخطيط وتنفيذ المشروعات المختلفة في المملكة، وتساهم كذلك في توجيه التطوير الاجتماعي في المملكة من أجل رفع الوعي الخاص بالمواطنين، وتنمية المستويات الاجتماعية لهم، وتوفير الحياة الكريمة لكافة المواطنين في المملكة العربية السعودية.

خدمة الموعد الإلكتروني لوزارة العمل

خدمة الموعد الإلكتروني بوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية التي كانت تعرف بوزارة العمل سابقًا هي واحدة من الخدمات الإلكترونية التي تقدمها الوزارة، حيث تقدم وزارة الموارد البشرية العديد من الخدمات الإلكترونية سواء التي تتعلق بالعمل أو الضمان الاجتماعي وتستهدف من خلال الخدمات التي تقدمها تخفيف العبء على كل من المراجعين لخدمات الوزارة والموظفين، حيث يستطيع المراجع أن يقوم بالحصول على الخدمة المطلوبة في أقل وقت ممكن، كما يتخفف الموظف المختص من عناء طوابير المراجعين المنتظرين. وخدمة الموعد الإلكتروني هي واحدة من الخدمات الهامة التي تقدمها الوزارة، وبموجبها يستطيع المراجع أن يقوم بحجز موعد إلكتروني في أحد الفروع أو المكاتب التابعة للوزارة في كافة أنحاء الجمهورية والذهاب إلى مقر الخدمة في الموعد المحدد لها. كما تتيح الخدمة إمكانية الاستعلام عن المواعيد المحجوزة مسبقًا، وإدخال التعديلات عليها أو إلغاءها. وقد لاقت هذه الخدمة استحسان المراجعين لخدمات الوزارة بشكل كبير، حيث يمكن للمراجع اختيار اليوم والوقت المناسب له لإتمام الخدمة المطلوبة بشرط ألا تكون محجوزة مسبقًا وأن تكون خلال مواعيد العمل الرسمية.

خطوات حجز موعد إلكتروني وزارة العمل

تعمل وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية على تحسين الخدمات المقدمة للجمهور المستفيدين من خدمات الوزارة، ولهذا أطلقت خدمة حجز المواعيد المسبقة إلكترونيًا، حيث يستطيع المراجع حجز الموعد في أي وقت ومن أي مكان على مدار الساعة من خلال موقع الوزارة الإلكتروني، ويمكن حجز الموعد من خلال اتباع الخطوات التالية: 

  • الدخول إلى موقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية “من هنا“.
  • اختيار الخدمات الإلكترونية من الصفحة الرئيسية.
  • النقر على المزيد من أجل استعراض كافة الخدمات الإلكترونية التي تقدمها الوزارة.
  • اختيار خدمة الموعد الإلكتروني بعد استعراض الخدمات المتاحة، ويمكن الدخول لصفحة المواعيد الإلكترونية مباشرة “من هنا“.
  • النقر على أيقونة بدء الخدمة.
  • اختيار حجز موعد جديد.
  • تحديد القطاع المراد حجز الموعد به من بين:
    • العمل.
    • الضمان الاجتماعي.
  • اختيار المدينة.
  • تحديد الفرع المطلوب إجراء المعاملة من خلاله.
  • اختيار اليوم المراد حجز الموعد فيه.
  • اختيار الفترة المراد إتمام الخدمة خلالها.
  • كتابة رقم الهوية أو رقم الإقامة.
  • إدخال رقم الجوال.
  • كتابة الرمز المرئي.
  • النقر على “حجز الموعد”.
  • كتابة رمز التحقق المرسل عبر أبشر.
  • تأكيد الحجز.
  • تظهر رسالة للمستخدم تفيد بنجاح حجز الموعد وتفاصيل الموعد المحجوز، كما سيستقبل المراجع رسالة نصية قصيرة تفيد بكافة تفاصيل الموعد الذي تم حجزه.

بعد الانتهاء من حجز الموعد يقوم المراجع بحفظ الرسالة النصية التي وصلت إليه بتفاصيل الموعد والتوجه إلى المكتب في الوقت والموعد المحددين، وعدم التأخر عن الموعد المحدد لأنه في حالة التأخير يتم إلغاء الموعد.

الاستعلام عن موعد وزارة العمل

خدمة الاستعلام عن المواعيد التي تقدمها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية تُمكِّن المستفيدين من خدمات الوزارة من التعرف على التفاصيل الخاصة بالمواعيد التي تم حجزها مسبقًا، ويمكن الاستعلام عن المواعيد من خلال اتباع الخطوات التالية:

  • الدخول إلى خدمة المواعيد “من هنا“.
  • النقر على أيقونة بدء الخدمة.
  • اختيار خدمة الاستعلام عن موعد.
  • كتابة رقم الهوية أو رقم الإقامة الخاصة بالمستعلم.
  • إدخال رمز التحقق الظاهر على الصفحة.
  • النقر على أيقونة “بحث”.

بعد النقر على أيقونة بحث يظهر للمستخدم كافة التفاصيل المتعلقة بالموعد حيث يظهر رقم الموعد واليوم المحدد له، والقطاع الذي تم حجز الموعد به ، والعنوان الخاص بالفرع المفترض الذهاب إليه، ورقم هوية صاحب الموعد وفترة الموعد، والفرع المحدد. ويمكن للمستخدم أن يختار ما بين خيار إعادة إرسال رسالة نصية قصيرة للمستخدم بتفاصيل الموعد، كما يمكن إلغاء الموعد المحجوز مسبقًا.

رابط حجز موعد وزارة العمل

تعمل وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية على تحقيق أهداف رؤية المملكة 2030 التي تتعلق بالخدمات المقدمة من الوزارة سواء في قطاع العمل، أو في قطاع الخدمات الاجتماعية المقدمة للمواطنين، حيث تقدم الوزارة عدد كبير من الخدمات الإلكترونية يمكن إنجازها بشكل إلكتروني ودون الحاجة إلى الذهاب إلى مكاتب الوزارة، وكذلك أتاحت للخدمات التي تتطلّب الحضور الشخصي لصاحب الخدمة أن يقوم بحجز موعد مسبق في المكتب المراد مراجعته، والخدمة المطلوب القيام بها، ويمكن الدخول إلى موقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية لخدمة حجز الموعد “من هنا“.

وإلى هنا، نكون قد وصلنا إلى ختام المقال؛ وقد تعرفنا من خلاله على خدمة الموعد الإلكتروني لوزارة العمل وتفاصيل الخدمة، وطريقة حجز المواعيد الإلكترونية، كما تعرفنا كذلك على طريقة الاستعلام عن المواعيد المحجوزة مسبقًا.